Métodos de Trabajo
- Integración de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) en entornos IT
- Documentación clara de procesos y roles
- Flujos de aprobación y revisión por pares
- Gestión de versiones y trazabilidad completa
Estándares Internacionales
- Normas ISO/IEC 9001 y 27001 aplicadas a la gestión IT
- Adopción de frameworks como ITIL, CMMI y COBIT
- Revisión continua de procesos basados en benchmarks de la industria
- Compatibilidad con auditorías y certificaciones de calidad
Control de Calidad (QA)
- Revisiones técnicas automáticas y manuales
- Planificación y ejecución de pruebas funcionales
- Definición de criterios de aceptación documentados
- Gestión de incidencias y retroalimentación continua
Métricas y Evaluación
- Indicadores de desempeño (KPI) y resultados medibles
- Análisis de defectos, tiempos de entrega y satisfacción del cliente
- Evaluación de productividad y calidad del código
- Reportes visuales y tableros de control automatizados
Mejora Continua
- Revisión sistemática de procesos internos
- Incorporación de aprendizajes y feedback de proyectos anteriores
- Capacitación constante del equipo en mejores prácticas
- Optimización de herramientas y metodologías utilizadas
FAQ – Preguntas Frecuentes
¿Qué normas de calidad se aplican?
Utilizamos ISO/IEC 9001, 27001, ITIL y otras normas reconocidas internacionalmente.¿Cómo se mide la calidad de los proyectos?
A través de métricas claras, revisiones de QA y análisis de rendimiento.¿Se aplican revisiones externas?
Sí, realizamos auditorías internas y externas para asegurar cumplimiento y mejora continua.Contacto
- Seleccione el área o proceso que desea auditar
- Solicite una evaluación o diagnóstico inicial
- Reciba un plan detallado de acciones y métricas
- Implemente mejoras con seguimiento profesional
Nuestros métodos y estándares de calidad aseguran resultados consistentes, medibles y alineados con las mejores prácticas internacionales en Suiza.